1. Introduction
WAFFLE ADVERTISING LTD (« nous », « notre ») exploite WaffleAds Social Casino sur waffleads.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre plateforme de casino social ou utilisez nos services de jeu gratuit. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément aux lois applicables sur la protection des données, incluant le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) lorsque applicable aux utilisateurs canadiens.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos renseignements personnels est WAFFLE ADVERTISING LTD, enregistrée au 85 Great Portland Street, London, United Kingdom. Pour les demandes liées à la confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@waffleads.com ou appeler le +44-20-7946-0148.
3. Renseignements que nous collectons
Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles lorsque vous interagissez avec WaffleAds Social Casino :
- Renseignements de compte : Nom, adresse courriel, nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré), date de naissance pour la vérification de l'âge et pays de résidence.
- Données d'utilisation : Statistiques de jeu, solde de Jetons Corbeau, durée de session, pages visitées et fonctionnalités utilisées sur notre plateforme de casino social.
- Données techniques : Adresse IP, type et version du navigateur, type d'appareil, système d'exploitation, paramètres de fuseau horaire et témoins stockés sur votre appareil.
- Données de communication : Messages envoyés par formulaires de contact, abonnements à l'infolettre et correspondance avec le soutien à la clientèle.
- Données de paiement : Si vous achetez un abonnement, les renseignements de paiement sont traités par des fournisseurs de paiement tiers. Nous ne stockons pas les numéros complets de cartes de crédit sur nos serveurs.
4. Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons les renseignements collectés aux fins suivantes : créer et gérer votre compte; fournir l'accès aux jeux gratuits et aux fonctionnalités de casino social; traiter les achats d'abonnement et livrer les Jetons Corbeau; envoyer des communications liées au service; améliorer notre plateforme par l'analytique; respecter les obligations légales; prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme; et envoyer des communications marketing lorsque vous avez donné votre consentement.
5. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes : votre consentement (pour les communications marketing et les témoins non essentiels); l'exécution d'un contrat (fourniture des services de casino social pour lesquels vous vous êtes inscrit); les intérêts légitimes (sécurité de la plateforme, analytique et amélioration du service); et la conformité aux obligations légales (dossiers de vérification de l'âge, déclarations fiscales le cas échéant).
6. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui aident à exploiter notre plateforme, incluant des hébergeurs, services d'analytique, processeurs de paiement et services de livraison de courriels. Tous les tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées. Nous pouvons aussi divulguer des renseignements lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité gouvernementale l'exige.
7. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays hors de votre pays de résidence, incluant le United Kingdom. Lorsque des transferts ont lieu vers des pays sans lois adéquates sur la protection des données, nous mettons en œuvre des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par le Information Commissioner's Office du Royaume-Uni pour assurer que vos données restent protégées.
8. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre compte plus trois ans après sa fermeture. Les dossiers de transaction sont conservés sept ans pour respecter les réglementations financières. Les dossiers de consentement marketing sont conservés jusqu'à votre retrait de consentement plus un an. Vous pouvez demander la suppression de vos données sous réserve des exigences légales de conservation.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos renseignements personnels, incluant le chiffrement SSL/TLS pour les données en transit, le stockage chiffré des mots de passe, des audits de sécurité réguliers, des contrôles d'accès limitant l'accès des employés aux données personnelles et une infrastructure d'hébergement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
10. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles : le droit d'accéder à une copie de vos données; le droit de rectification des données inexactes; le droit à l'effacement (« droit à l'oubli »); le droit de limiter le traitement; le droit à la portabilité des données; le droit de vous opposer au traitement; et le droit de retirer votre consentement en tout temps. Les utilisateurs canadiens peuvent aussi avoir des droits en vertu de la LPRPDE. Pour exercer ces droits, contactez privacy@waffleads.com.
11. Confidentialité des enfants
WaffleAds Social Casino est strictement destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels de quiconque de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des données personnelles, nous supprimerons rapidement ces renseignements et mettrons fin au compte associé. Notre fenêtre modale de vérification de l'âge s'affiche lors de la première visite pour prévenir l'accès des mineurs.
12. Liens tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites externes, incluant des ressources de jeu responsable telles que BeGambleAware.org and GamCare.org.uk. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des renseignements personnels.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous vous aviserons des modifications importantes en publiant la politique mise à jour sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée et, le cas échéant, par avis par courriel. Votre utilisation continue de WaffleAds Social Casino après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
14. Nous contacter
Si vous avez des questions, préoccupations ou plaintes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à WAFFLE ADVERTISING LTD, 85 Great Portland Street, London, United Kingdom, courriel privacy@waffleads.com, ou téléphone +44-20-7946-0148. Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès du Information Commissioner's Office (ICO) au Royaume-Uni ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous croyez que vos droits en matière de protection des données ont été violés.